¿Cómo pedir cita previa en la Seguridad Social?
Pedir la cita previa en la Seguridad Social es uno de los trámites mas importantes aunque a veces resulte un dolor de cabeza.
Las pensiones pueden solicitarlas las personas adultas, pero en la pandemia que vivimos, no se puede acudir de manera física sin cita previa.
Esto pone en dificultad los trámites de muchas personas afectadas, por ello se recomienda pedir cita previa por motivos de sanidad.
Existen dos maneras de pedir la cita: por internet o por teléfono.
En los dos casos se necesitara de los datos que se soliciten para una correcta tramitación de su cita.
La cita previa puedes solicitarla a través de internet desde la web de la Seguridad Social y sede electrónica por medio de este enlace.
Por teléfono al número 91 541 25 30 o en el 901 10 65 70, el horario de atención es de 00:00 a 24:00 horas, de lunes a domingo.
Cita previa por internet en la Seguridad Social
El servicio se encuentra disponible tanto en la web como en la sede electrónica de la Seguridad Social, en el siguiente video te explicamos paso por paso como se realiza el trámite.
- Puedes solicitar cita previa para otras prestaciones o pensiones del INSS o tramites en el instituto social de la Marina. También permite consultar y anular tu cita.
- Después tenemos que seleccionar si queremos realizar la cita con o sin certificado digital o contraseña en clave.
- Para pedir la cita sin el certificado digital deberás rellenar los campos con el nombre, apellidos, DNI, NIE o pasaporte y su número de teléfono móvil.
- A continuación le dará a elegir si quieres la cita en una oficina con el código postal que elijas, la primera cita en un centro de nuestra provincia o elegimos nosotros el centro, el día y hora de la cita.
- Cuando ya hemos elegido la cita en la oficina correspondiente hay que responder a una pregunta de seguridad y elegimos el trámite a realizar:
- Solicitud del certificado digital o certificado cl@ve permanente.
- Solicitud de pensiones (jubilación, viudedad, orfandad y favor de familiares)
- Petición de otras prestaciones ( Nacimiento y cuidado del menor o menores con o sin asistencia sanitaria, prestaciones familiares, incapacidad temporal, riesgos de embarazo y lactancia)
- Petición del ingreso mínimo vital.
Selección de la cita en la Seguridad Social
Una vez que hemos elegido la cita y el motivo, el sistema nos dará las citas disponible en función de las opciones elegidas anteriormente.
Cuando seleccionamos el centro, el día y la hora entre las opciones ofrecidas, el sistema nos dará un número de confirmación de la cita que tenemos que conservar para así poder modificar, anular o consultar los datos de la cita.
Podemos descargar los datos en formato pdf y también anular la cita.
Si hemos puesto nuestro correo electrónico, nos tiene que llegar un email con todos los detalles de la cita.
Pedir cita previa por teléfono
Si prefiere pedir la cita previa por teléfono, los datos que va a necesitar son parecidos.
Para pedir la cita a través de los teléfonos 91 541 25 30 o en el 901 10 65 70 hay que responder de forma verbal o pulsar las teclas siguiendo las instrucciones que indican a continuación:
- Lo primero que le va a preguntar el sistema automático el trámite para el que va a pedir la cita, el código postal para identificar la oficina mas cercana y el número de DNI o NIE.
- El sistema te ofrecerá la primera cita que hay disponible y si estas de acuerdo solo tienes que confirmar, si no estas de acuerdo puedes cambiar por otra posterior.
- Una vez conseguida la cita el sistema le dará un localizador.
- Puedes eliminar la cita con el DNI/NIE y el localizador en el servicio de la cita previa.